假如说上一次哥伦布地舆年夜发觉，拓展的是人类的物理空间。那末这一次地舆年夜发觉，拓展的就是人类的数字空间。在数字空间，成立新的贸易文明，发觉新的成长模式，为人类社会带来新的财富空间。年夜数据，就是进入这个数字空间的船，新时期的哥伦布之船！

跟着挪动用户数的快速增加和用户营业的矫捷多样化，电信行业发生的数据在爆炸式增加。这些数据包括着布局化、半布局化和非布局化的数据，贮存在运营商的BSS、OSS、和MSS三域中，涵盖出产运营、收集承载和企业治理等多个方面。中兴通信VMAX（Value Multi Analysis eXpert）智能年夜数据平台基在进步前辈的年夜数据手艺实现无线收集智能运营系统的重构，将“智能+年夜数据”利用在收集运营全流程，制造挪动收集端到端智能运营系统，高效支持电信运营商的收集治理和优化。

图一：VMAX智能年夜数据平台架构图

中兴通信VMAX智能年夜数据平台经由过程与运营商的信令收集平台、网优阐发平台等对接，获得用户数据；经由过程散布式数据收集架构和一体化数据处置系统，完成对海量数据的存储与阐发。该平台供给了高校、高速公路、高速铁路等多个场景的运维处理方案，实现对重点场景的周全监控，对营业质量、用户感知、收集环境做到可视可管可控，并连系要害目标数据阐发，实现资本公道调配。平台经由过程主动化的问题辨认、问题跟踪和闭环治理，实现智能化的网规网优和运维治理，晋升工作效力。另外，年夜数据平台经由过程数据和能力开放，为社会三方资本供给更多样化的办事，为运营商追求到新的营业增加点。

VMAX智能年夜数据平台可以或许很好地知足运营商对全量数据的治理，进而为其保守营业的降本增效、新营业快速摆设和运营，和将来的数据变现供给无力支持，助力运营商解脱管道运营，开启立异的营业成长模式。

VMAX智能年夜数据平台作为企业级年夜数据支持平台，实现了集约化运维治理，助力运营商建维优营的数字化转型。

各专业模块无缝对接，功效同享。收集质量与运维状况可视化，利用输出与出产流程慎密跟尾，下降沟通和治理本钱。

打破数据孤岛，实现跨域数据的融会和分析阐发。成立国度级数据处置平台，同一数据尺度，有用提高数据价值。

闭环工单治理，加快问题处理效力。平台与工单系统买通，经由过程工单流转实现问题从发觉到处理的全流程监控。

数据与能力开放，提高数据变现能力。基在OpenAPI的数据和能力开放，为合作火伴供给多种利用办事，助力运营商实现从数据本钱中间向数据运营中间的改变。

VM�����APPAX智能年夜数据平台聚焦多元场景下用户感知阐发，端到端定界定位，间接保障用户的感知与体验。

质差用户，自动用户办事，晋升用户感知。为每一个用户成立感知档案，天天评估用户的感知得分，猜测用户感知的转变，在用户倡议赞扬之前经由过程下发工单提早处理问题，晋升用户的感知。

高速公路（高速铁路）优化，正确辨认用户，把握笼盖和感知消息。平常监控高铁高速公路笼盖和高速铁路用户的感知。实时发觉高速铁路（高速公路）感知差路段，下发工单处理，从而晋升用户的感知。

校园优化，目标及时监控，保障营业流利。平常监控高校负荷和用户感知，实时发觉容量问题和感知差、笼盖差的区域，并实时进行工单处理。

质差区域，会聚感知问题短板，主动阐发缘由。经由过程话单阐发，辨认质差并经由过程时空聚类算法找出质差区域，供给本源阐发，进入工单处理流程。

VMAX智能年夜数据平台凭仗延续性、前沿性的手艺冲破与立异，奠基业界领先地位。

智能调剂能力：基在数据驱动的调剂算法完成对使命优先级和使命资本的动态调优，实现集群资本操纵率最年夜化，揭示逐日跨越100w+使命的智能调剂能力。

数据管理能力：基在对运营商数据的深度理解，经由过程完整的数据管理系统，建立O域数据尺度和分层数据系统，有用晋升数据质量和数据资产化治理，实现数据价值最年夜化。

数据平安算法：领先的数据平安算法实现年夜数据脱敏，2018年经由过程DCA测试，处理运营商年夜数据与数据制造者隐私权之间的矛盾。

AI建模能力：可视化建模平台AIE集成多种机械进修和深度进修算子，无需编码，简单拖拽便可完成数据发掘。

年夜数据是原油，数据发掘是焦点，数据开放是前提，价值最年夜化是方针。中兴通信供给的VMAX智能年夜数据平台，努力在帮忙电信运营商整合表里部年夜数据资本，同一发掘，晋升本身营业价值的同时，实现跨行业的利用与变现。