当前，国内电信业市场成长趋在饱和，流量营业增量难增收，宽带营业几家欢乐几家愁，云网一体化也使得政企专线等保守营业将被代替。面临手艺变化和需求转变，运营商已走到了需要计谋决定的十字路口，向左是固守保守范畴，向右是开辟新兴范畴。在此新情势下，运营商若何避免被管道化的命运成为年夜命题。6月27日，中国电信总司理刘爱力在2018年世界挪动年夜会—上海（MWCS 2018）上向业界分享了中国电信的数字化转型之旅，是若何一步步向分析智能消息办事运营商稳步迈进。

保守营业面对挑战，电信业何去何从

当前，国内电信行业面对新的挑战。挪动营业已进入“全平易近”具有手机的时期，全行业挪动用户总数达15亿，跨越全国生齿总数（14亿），市场趋在饱和。不限量+同享带来户均流量（DOU）的快速增加，但流量营业增量难增收。捆手机营业、捆电视营业、捆流量等体例使得宽带营业几家欢乐几家愁，终将致使边际效益延续降落。云网一体化，使得政企专线等保守营业将被功能所替换。

数字经济兴旺成长，电信业前景广漠

刘爱力暗示，当前，世界经济正在恢复性增加，新兴经济体和成长中国度成为拉动全球经济强劲苏醒的首要气力，中国对世界经济的进献已从2008年至2012年的年均20%跃升到2013年至2016年的年均30%， 2017年到达了34%，显现逐年加年夜的趋向。中国经济延续不变增加恰是得益在数字经济的兴旺成长，其占GDP的比重从2008年的15.2%晋升至2017年的32.9%，消息化与各行各业的融会所构成的财产数字化正成为数字经济增加的首要驱动力。

中国电信加速数字化转型，向分析智能消息办事运营商迈进

面临手艺变化和需求转变，运营商已走到了需要计谋决定的十字路口。一个标的目的是固守保守范畴，成为保守营业继续者，专注在收集、营销等焦点能力，在相对封锁的市场情况中，供给毗连办事；或爽性成为哑管道，运营纯洁的根本收集举措措施，仅为用户供给裸接入办事。

另外一个标的目的是开辟新兴范畴，成为智能管道，与互联网公司等合作，进一步提高用户办事质量。或进一步成为分析营业供给商，在供给智能管道的根本上，使能合作火伴，配合拓展数字利用办事；或更进一步成为“管道+平台+内容”运营商，在为终究用户供给毗连办事和使能合作火伴的根本上，开辟一系列新的数字内容产物，获得更多的利用办事增值。

此中，成为分析营业供给商和“管道+平台+内容”运营商已逐步成为全球支流运营商的配合计谋选择。

“面临新情势，运营商需要开启数字化转型之旅。”刘爱力强调指出。

在营业供给方面，需要从封锁的治理系统向开放的API平台架构改变，从无限的保守营业组合向多样化的数字营业组合改变，从无限、相对封锁的供给商向开源的生态系统改变。

在运营模式方面，需要从保守流程型产物开辟向灵敏迭代开辟改变，从无限的数据开辟向年夜数据运营改变，从保守的营销渠道向线上+线下、社区+农商、平台+连锁、专业+合作的融会渠道系统改变，从客户的简单办事向客户体验的360度接触点全方位运营改变，从固化的组织和封锁的文化向婚配数字化企业的矫捷组织、开放文化和数字技术改变。

在收集系统方面，需要从离散的专业网（如无线、承载、传输、焦点、IP等）向虚拟化、软件化、云化的云网一体化架构改变。

基在此，中国电信的方针使命是鞭策“收集智能化、营业生态化、运营聪明化”三化转型，完成“增强消息根本举措措施扶植、深化四个融会、晋升全要素出产率”三年夜使命，实现“扶植收集强国、制造一流企业、共筑夸姣糊口”三年夜方针。增强消息根本举措措施扶植方面，以CTNet2025为纲，制造“高速、平安、挪动、泛在”的新一代消息根本举措措施；深化四个融会方面，鞭策消息化与新兴工业化、城镇化、农业现代化融会，鞭策消息手艺与实体经济融会，鞭策消息化与当局治理、社会办事融会，和鞭策网信军平易近融会，将深化四个融会与制造五年夜营业生态圈无机连系，开辟更广漠的市场空间；晋升全要素出产率方面，经由过程制造聪明中台、对外晋升客户体验，对内晋升运营效力。扶植收集强国方面，当真研究收集强国尺度，与全行业一路尽力，配合周全推动收集强国扶植；制造一流企业方面，制订了分阶段方针，力争2035年周全进入世界一流企业阵营；共筑夸姣糊口方面，力争客户满足度到达更高程度，员工对企业的认同感归属感、糊口的幸福感取得感不竭提高。

将来收集演进挑战和机缘并存 中国电信收集演进初见成效

刘爱力指出，将来的方针收集将加倍简练、灵敏、开放、集约。

收集架构将分三个条理：一是根本举措措施层，首要形态是由通用办事器和白盒互换机构成的资本池，加上一部门公用装备；二是收集功能层，由软件实现，摆设在通用的资本池内，集中节制；三是协同编排层，实现营业的编排，将收集能力开放给客户和合作火伴，将收集能力变现。

将来的收集将倾覆现有的收集架构、治理流程、财产链生态，对运营商和财产链各方而言，挑战�����APP和机缘并存。是以，响应的企业文化、常识和技术也会被倾覆。

据悉，中国电信2016年最先启动CTNet2025收集重构打算，鞭策收集演进,已获得了一些成效。

经由过程引入SDN/NFV和云手艺，慢慢将本来软硬一体、分离治理的网元实现“软化”“云化”，集约化治理。例如，在SDN方面，中国电信在首要的云资本池摆设了SDN，将资本池内的收集设置装备摆设周期从周级缩短到分钟级；针对园区中小政企客户，开辟了基在SDN的随选专线产物，已商用，用户能够在网页上立即开通，随时调剂。

同时，经由过程云网编排系统，将DCI/CN2的收集能力与公有云/私有云的计较存储资本同一编排，为客户供给云网一体化处理方案。

刘爱力暗示，数字经济势必为电信业带来夸姣将来。从经济社会成长看，电信业已成为根本性、计谋性、先导性行业，正在成为数字经济的催化剂、粘合剂、推动剂，将来势必成为经济增加的“倍增器”、成长体例的“转换器”、财产进级的“助推器”。中国电信将延续推动企业转型，做领先的分析智能消息办事运营商。